工作动态|“品”优先，“管”提升，“圈”标杆  ——南阳市康复医院2024年第九届“品管圈”成果发布会

为保障病人安全，提高医疗护理服务能力、提升医院内涵建设，促进医疗护理服务质量持续改进，南阳市康复医院于2024年12月19日举办2024年第九届“品管圈”成果发布会。品管圈作为一种有效的管理工具，在提升医疗护理服务质量方面发挥着重要作用。科室质量管理小组通过“品”质改进，“圈”力以赴，积极提升管理工具的运用能力，将质量改进立足临床，使用科学的方法解决临床问题，确保医疗护理质量和患者安全。

党总支书记仵志强、院长刘建、工会主席张恒、副院长朱志涛以及各职能部门主任担任评委。主任、护士长及护理骨干近50人参加并观摩此次汇报活动。发布会有鲁婉护士长主持。

院长刘建致辞提到：医院的高质量发展离不开品质管理。医院发展方式、管理模式和运行机制必须向着科学化、精细化、专业化的方向发展。医疗护理质量和安全是一项没有止境的“永久”工程，她希望广大医护人员要以此次发布会为契机，通过质量管理工具在全院广泛推广与应用，进一步增强全面质量管理意识，以认真的态度、严谨的作风、创新的精神，促进医疗护理质量进一步提升。

全院选出12个项目进行现场发布。品管小组结合专业特点，紧紧围绕改善主题、工作流程、精细化管理及服务改善等问题，运用查检表、柏拉图、鱼骨图等质控工具，直观阐述各项目在改善临床工作、提升医疗护理质量中的显著成效。

评委本着公平、公正、公开的原则，从活动特征、计划性、解析、实践力及活动成果、现场发布等多个维度对参赛项目进行综合评价，现场公布各圈组分数。经过激烈的角逐，最终评选出获奖的品管圈。

第九届“品管圈”获奖名单

一等奖

老年二科    轻净圈 降低患者失禁性皮炎发生率       

二等奖：

康二科 守护圈    降低儿童康复训练中不良事件发生率

老年三科 呼畅圈 提高住院老年患者雾化吸入正确率

三等奖

康一科 青春圈 提高中医护理能力水平率

内科和门诊 彩虹圈    提高标本送检的及时率

老年一科 生命圈 降低老年人呛咳误吸发生率

优秀奖

急诊科 水滴圈    减少急救药品物品的损失率

ICU      携手圈   降低ICU患者失禁性皮炎发生率

手术室 手护圈    降低手术患者术前准备不完善率

妇产科 守护圈 提高孕妇从穿刺到分娩后留置针的完好率

外科 骨力圈    提高腰椎间盘突出患者功能锻炼的依从性

五官科 光明圈 提高住院病人健康宣教知晓率

优秀圈长：杨嫩 段勤 谷旭萌

优秀辅导员：马巧雅 单小红 张东升

党总支书记仵志强对本次品管圈发布会进行总结发言。他结合具体实例进行点评，表扬本次品管圈的亮点，一是发布形式多样化，如有视频播放、背景音乐及情景展示；二是课题紧密结合临床，充分利用质控数据进行分析，使用真实图片作质控效果前后对比；三是课题效果改善明显，提升临床工作质量。同时指出了发布中存在的不足，也对下一步工作提出希望，要求医院更多科室和专业参与到品管圈活动中，全院各科要将成果共享，进一步提升医院医疗护理质量，更好的为广大群众健康提供高质量的医疗保障和服务。

南阳市康复医院始终坚持“小品管、大质量、促创新、谋发展”的理念，把品质管理作为质量建设的重点抓手，持续聚焦学科发展前沿，以提升患者就医体验为根本出发点，持续运用科学质量管理的工具和手段，提升内涵建设，努力打造卓越医疗护理服务品牌，为患者提供更加优质、高效、满意的医疗护理服务。

供稿：护理部丁果果